Le 5 novembre 2009 au Palais des congrès à Paris, la Croix-Rouge française et l'Agence Nationale des Chèques Vacances ont reçu le prix « coup de cœur » de Chorum… ce prix récompense le partenariat innovant mis en place depuis 2006 qui permet l'attribution de chèque vacances à des personnes bénéficiaires, préalablement choisies sur dossier (via un appel à projets lancé aux délégations et établissements de la Croix-Rouge française). Il s'agit d’aider les familles avec enfants et les personnes démunies, fragiles et isolées à partir en vacances grâce à ces chèques.
Les deux populations ayant bénéficié le plus de cette opération sont les personnes handicapées et les familles fragilisées.
Pour les personnes handicapées, cette opération est un moyen d’organiser leur vie sociale et d’accéder à un produit "plaisir" qui leur permet d’échapper à un quotidien lourd.
Pour les familles fragilisées, cela représente un excellent moyen de se retrouver dans un moment privilégié loin d’un quotidien souvent difficile et de projeter dans l'avenir. Partir en vacances permet à ces familles de gérer un budget, de s'organiser et de se responsabiliser, ce qui restaure souvent l’image leur place dans la société.
Cette été plus encore que les précédents, une majorité de français ne partiront pas en vacances, crise oblige. Parmi eux, les plus défavorisés ne sont parfois pas partis depuis des années…