


Le grand public attend des entreprises un marketing éthique. Une enquête montre en effet que le consommateur favorise les marques soutenant une cause humanitaire : 90% des personnes interrogées* déclarent qu'elles auraient plus confiance dans une entreprise si elle a montré un engagement humanitaire ou social sincère (chômage, santé, environnement et lutte contre la pauvreté...)
L’entreprise engagée dans le champ social répond aux attentes de toutes les parties prenantes : salariés, consommateurs, clients, actionnaires, fournisseurs et médias.
Les valeurs d'une entreprise sont une des conditions clés de son succès. Elles différencient l'entreprise de ses concurrents, soudent les équipes, créent une culture d'entreprise et favorisent l'adhésion. Pour 38% des chefs d'entreprises**, être une entreprise citoyenne aide au recrutement et à la fidélisation des employés.
L’engagement humanitaire donne à l’entreprise un savoir-faire pour se conformer aux nouvelles réglementations et normes sociales : travail des enfants, conditions de travail, liberté syndicale dans les filiales ou chez les sous-traitants étrangers.
* Dernière enquête menée par Fleishman Hillard et Ipsos sur "Les attitudes des Européens face à l’engagement citoyens des entreprises”.
** Enquête menée par “The center for corporate citizenship”.