Secrétaire médical Hospitalisation CDD
Soins médicaux et paramédicaux
- Lieu Lyon (69) - Auvergne-Rhône-Alpes
- Types de contrat CDD
92 Rue DU DOCTEUR EDMOND LOCARD
69005 LYON 05
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Situé dans le 5ème arrondissement de Lyon, cet établissement bénéficie d’un grand parc boisé, et est desservi par les transports en commun de la ville.
L'établissement dispose de :
Services de prise en charge :
Des plateaux techniques innovants et performants :
Composée de professionnels médicaux et paramédicaux, notre équipe pluridisciplinaire vous accompagne pour vous aider à retrouver au mieux vos moyens physiques et votre autonomie, autour de plus de 60 métiers :
A ces professionnels s’ajoutent également ceux des équipes administratives, logistiques et techniques.
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Le Centre des Massues s’engage depuis de nombreuses années dans une politique qualité et de sécurité des soins centrée sur la prise en charge du patient. Cette politique se traduit par des mesures concrètes tendant à améliorer les pratiques professionnelles et à s’assurer de la satisfaction des patients.
La démarche Qualité porte sur l’ensemble des services de l’établissement qu’ils soient médicaux, techniques, logistiques ou administratifs.
Le service qualité a pour mission de mettre en œuvre ces mesures, au travers notamment d’un Programme d’Amélioration de la Qualité. Il assure l’accompagnement des professionnels de l’établissement dans les projets qualité et démarches de sécurité des soins.
L'établissement a été certifié A par la Haute Autorité de Santé (HAS) en 2019.
Le rapport est disponible sur le site www.has-sante.fr.
L’établissement participe au recueil des Indicateurs de la qualité et de la sécurité des soins (IQSS). Par ailleurs, le Centre des Massues suit un certain nombre d'indicateurs permettant de mesurer la qualité de la prise en charge. Ces indicateurs sont diffusés par voie d’affichage dans l’établissement et peuvent être consultés sur le site www.scopesante.fr.
L’évaluation de nos prestations par les usagers nous est également très précieuse. La mesure de la satisfaction des patients permet d’améliorer la prise en charge. Le Centre des Massues réalise, à périodicité définie, une synthèse des questionnaires de satisfaction des usagers. Aussi, nous invitons chacun de nos patients à remplir le questionnaire de satisfaction remis au cours du séjour.