Equipes autonomes : je découvre les témoignages des collaborateurs sur leur nouveau mode de travail

Plongez au cœur d’une organisation innovante et découvrez les témoignages des soignants, des infirmières et des équipes support qui ont récemment adopté une transition en équipes autonomes.

En 2021, la Croix-Rouge française a pris le parti de bouleverser ses habitudes de travail pour adopter un fonctionnement en équipes autonomes. L’enjeu ? Repenser l’accompagnement à travers la mise en place d'équipes autonomes au sein de ses établissements. Cette initiative vise à améliorer la qualité des soins et la satisfaction des patients, tout en offrant un meilleur environnement de travail pour les professionnels de santé.

Une équipe autonome, c’est quoi ? Une équipe autonome c’est :

• des soignants réunis au sein d’une seule équipe dont ils définissent eux-même le périmètre,

• une flexibilité et une autonomie donnée à chaque soignant pour favoriser la qualité et la personnalisation des soins,

• la mise en place de réunions d’équipe et de groupe de travail réguliers qui permettent à tous de prendre part au processus décisionnel,

• des moments de partage et de convivialité,

• une gestion opérationnelle où les soignants sont acteurs (de leur planning ou du recrutement par exemple)

• un nouveau mode de management où “l’encadrant” prend le rôle de coach d’équipe

La mission de ce projet ? Redonner le pouvoir d’agir au terrain pour redonner du sens dans le métier car “c’est celui qui fait qui sait” !

Aujourd’hui, les SSIAD de la Croix-Rouge française ont entamé cette transition pour répondre aux nouveaux défis du secteur de la santé à domicile. L'objectif principal est de favoriser une approche plus flexible, réactive et centrée sur le patient qui correspond aux valeurs et au sens de chacun.

Cette évolution vers des équipes autonomes vise également à valoriser l'implication des professionnels de santé, mais offre également des opportunités de développement professionnel, favorisant l'acquisition de nouvelles compétences et l'échange de connaissances entre les membres de l'équipe. En encourageant la créativité et la responsabilité au sein des équipes, la Croix-Rouge française renforce le sentiment d'appartenance et d'engagement. Les professionnels se sentent davantage investis dans leur mission, ce qui se traduit par une amélioration de la qualité des soins dispensés.

Bien que cette transition présente de nombreux avantages, elle n'est pas sans défis ! La coordination des plannings, la communication interne et la gestion des ressources nécessitent une attention particulière et un temps certain où chaque établissement avance à son rythme. Les établissements lancés dans la démarche ont pris des mesures importantes en investissant dans des formations spécialisées et des outils pour garantir une mise en place réussie de ce nouveau modèle unique et co-créé par les équipes.