SERVICE DE SOINS INFIRMIERS A DOMICILE DU PAS-DE-CALAIS

Les services de soins infirmiers à domicile (SSIAD) de la Croix-Rouge Française interviennent 7 jours sur 7, sur prescription médicale. Ils assurent des soins techniques infirmiers ainsi que des soins d’hygiène et de confort et permettent aux personnes accompagnées d’éviter une hospitalisation et de favoriser leur maintien à domicile.

Nos équipes soutiennent et accompagnent quotidiennement les personnes âgées de plus de 60 ans, malades ou dépendantes, les adultes en situation de handicap, les personnes adultes atteintes de pathologies chroniques.

Notre engagement repose sur une intervention individualisée et adaptée qui permet de construire avec les personnes que nous accompagnons une relation de confiance inscrite dans la durée.

L’équipe du SSIAD évolue au sein d’un  pôle aide et soins à domicile intégrant aussi un service d’aide à domicile  un centre de santé infirmier et un service d’animation bénévole à domicile.

Nous vous proposons un ensemble de soins adaptés qui s'articulent autour de soins techniques infirmiers mais aussi de soins d'hygiène et de confort :

• toilette
• alimentation et hydratation
• prévention des escarres
• soins d'hygiène et de traitement : préparation et prise de médicaments, pansements
• injections, perfusions
• soins de pédicure.

L'objectif pour nos équipes est de préserver votre cadre de vie et vos espaces de liberté.

Notre équipe SSIAD se compose :

- Un ou plusieurs infirmiers coordinateurs : l’un d’entre eux sera votre    référent et interlocuteur privilégié. Il effectuera l’évaluation de vos attentes et vos besoins, suivra l’évolution de votre situation, ajustera votre accompagnement en cas de besoin, sera à votre écoute pour vos demandes, remarques, réclamations…

- Des infirmiers libéraux conventionnés avec le service qui réalisent les soins infirmiers (injections, pansements, perfusions…),

- D’aides-soignants qui réalisent des soins d’hygiène, de confort, de surveillance et de prévention.

• Le SSIAD dispose d'une équipe spécialisée Alzheimer à domicile (ESA). Celle-ci intervient à domicile, sur prescription médicale. Elle s'adresse aux personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou pathologies apparentées, diagnostiquées et atteintes de troubles légers à modérés ayant des répercussions dans les activités de la vie quotidienne.

Notre SSIAD  est départementalisé : Arras et l'antenne de Calais.

• Personnes Âgées : 200 places
• Personnes Handicapées : 12 places

MODALITE D'ADMISSION / INSCRIPTION

Si vous êtes une personne âgée de plus de 60 ans, malade ou dépendante, et que vous avez besoin d’une aide à la toilette, vous pouvez contacter notre service.

Un infirmier coordinateur vous contactera pour traiter votre demande et programmer une visite d’évaluation, réalisée à votre domicile, permettant d’évaluer vos attentes et vos besoins.

Le règlement de fonctionnement, le livret d’accueil  vous seront remis vous précisant les règles générales d’organisation et de fonctionnement du service.

- Des documents sont nécessaires : une prescription médicale et une photocopie de l’attestation de la carte vitale.

- La contractualisation est effective après signature en double exemplaire par vous ou votre représentant légal et le représentant du service du contrat de prestations et du plan de soins.

MODALITES FINANCIERES

Les prestations que nous proposons sont financées  à 100 % par la Caisse nationale d’assurance maladie (CNAM).

Les soins infirmiers ainsi que les frais de pédicurie sont à la charge du SSIAD.

Les honoraires médicaux, les actes de kinésithérapie, les examens de laboratoire, les frais pharmaceutiques, le matériel et fournitures médicalisées ne sont pas pris en charge par le service.

Les services à domicile sont engagés dans une démarche d’amélioration continue de la qualité depuis 2010.

Une évaluation interne a été réalisée en 2011, une évaluation externe en 2014 ou 2015.

Les services sont certifiés AFNOR NF-X- 50-056 depuis 2012.

Des audits internes sont réalisés annuellement.

SECTEUR D'INTERVENTION :

Arras.

MODE D'ACCES :

19 rue du Général Barbot

62000 ARRAS

HORAIRES :

Il fonctionne 7 jours sur 7 de 7h à 20h.

Du lundi au vendredi, un accueil physique et téléphonique est assuré de 8h à 12h et de 14h à 17h.

En dehors de ces horaires un répondeur prend les messages.