Secrétaire médical et médico-social

• Organiser et assurer l’accueil des patients/usagers et des familles en mobilisant ses capacités d’écoute active et de questionnement pour identifier leurs besoins, afin de les renseigner et/ou de les orienter
• Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager
• Réaliser l’activité de secrétariat
• Acquérir une posture professionnelle, sécurisante, et respectueuse de l’autre
• Analyser un sujet de son environnement dans l’objectif de concevoir un projet, de le mettre en œuvre et d’évaluer sa conception et son déroulement

• Bloc de compétences 1 : Accueil et coordination du parcours de soins des usagers
• Bloc de compétences 2 : Réalisation de l'activité de secrétariat
• Bloc de compétences 3 : Contribution à la réalisation et à la mise en oeuvre de projets
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  Il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences.

• Demandeur d'emploi
• Salarié
• Jeune en poursuite d'études

• Avoir 18 ans dans l’année de l’entrée en formation
• Satisfaire à l’épreuve de sélection
• Pour les personnes souhaitant candidater à la VAE : justifier d'une expérience dans une activité liée au diplôme et avoir reçu la notification de recevabilité du certificateur. 

• Apports théoriques
• Travaux dirigés
• Analyses de pratiques
• Études de cas
• Jeux de rôle

Modalités d'évaluation certificatives des acquis de la formation :

• Bloc de compétences 1 : Mise en situation en travail individuel, avec production orale - étude de cas, en travail individuel, avec production écrite
• Bloc de compétences 2 : Etude de cas, en travail individuel avec production écrite.
• Bloc de compétences 3 : Etude de cas / mise en situation en travail collectif ou individuel avec production orale et écrite.

Document sanctionnant la formation : Certificat RNCP

La validation de la totalité des blocs de compétences est nécessaire en vue de l’obtention de la certification.

Secrétaire médicale et médico-social, Professeur de français, Infirmier

Pour les voies d'accès initiale, continue et de l'apprentissage :

• 847 heures réparties entre 497 heures en institut et 350 heures en stage

Pour la voie de la VAE, en parcours classique, l'accompagnement proposé est de 24 heures. Pour plus d'informations sur la VAE, consultez la page dédiée.

Étude de dossier et entretien de motivation

Pour les personnes dont la formation est financée par un employeur ou un organisme financeur :

Le coût annuel de la formation est entre 7700€ et 9240€ selon le tarif OPCO, pour l'employeur ou l'organisme financeur.

Restent à la charge de l'apprenant :

• Les droits d'inscription de 170€
• Les frais de sélection de 115€

Pour les personnes non éligible aux critères du Conseil régional et ne bénéficiant pas d’une prise en charge de son employeur ou de tout autre organisme financeur :

Le coût annuel de la formation s'élève à 5691€. S'ajoutent à cela les droits d'inscription de 170€ et les frais d'inscriptions au concours de 115€.

Pour les personnes qui souhaitent s'inscrire par la voie de l'apprentissage :

• Pour les apprentis, la formation est gratuite.
• Pour les employeurs, le coût de la formation peut être pris en charge partiellement ou complètement par l’organisme financeur sous condition d'accord de prise en charge

Pour les personnes qui souhaitent s'inscrire par la voie de la VAE :
Le coût de l'accompagnement de 24h s'élève à 2000€. A cela s'ajoute le coût de la formation AFGSU de 360€.

La formation est éligible au CPF.

Pour plus d'informations sur les différentes modalités de financement, consultez la page dédiée.

Demande d’allègement/dispense à l’inscription et validation en Commission Pédagogique, passerelles et suite de parcours :

• Aide-soignant
• Auxiliaire de puériculture
• Infirmier

Pour la liste complète des équivalences avec un ou des bloc(s) de la certification, consultez la page France Compétences dédiée.

Débouchés :
Ce diplôme permet d'accéder à un emploi de secrétaire médical et de secrétaire médico-social.
Pour plus d'informations sur le métier de Secrétaire médical et médico-social, consultez la page métier.

Taux d'insertion global dans l'emploi à 6 mois : 88 %
Taux d'insertion dans le métier visé des titulaires à la certification à 6 mois : 75 %

• RNCP36080 - Secrétaire médical et médico-social - Certificateur : Croix-Rouge française - Enregistrement au Répertoire National des Certifications Professionnelles le 15/12/21 - date d'écheance de l'enregistrement le 15/12/2026
• Code(s) NSF : 324t : Saisie, mise en forme et communication des données
• Formacode(s) 35015 : Secrétariat assistanat médicosocial et 15001 : Prise notes

Nous vous recommandons de signaler dès le début de votre démarche d'inscription vos besoins d'aménagement en formation en lien avec un handicap ou des besoins spécifiques (troubles dys). Le référent handicap de votre région prendra contact avec vous pour comprendre vos besoins et mettre en place les aménagements nécessaires.

Vous avez des questions ?
Contactez votre référent handicap

Pour toutes les informations spécifiques liées à la VAE, consultez la page dédiée.