Le soutien psychologique aux populations

Les catastrophes ont des effets sociaux et psychologiques importants sur les populations affectées. Les victimes cumulent des difficultés matérielles, perte de leurs biens, de leurs moyens de subsistance avec un état de souffrance émotionnelle. Le soutien psychologique vise à apaiser cette douleur et permettre aux victimes de compter à nouveau sur leurs propres ressources, à retrouver leur capacité à réagir.

Pour des personnes vivant un évènement critique, un niveau de stress élevé et un sentiment de perte s’ajoutent aux problèmes physiques et matériels.

Perte de proches,
Perte des biens matériels et de moyens de subsistance,
Perte de cohésion sociale,
Perte de la dignité, de la confiance et de la tranquillité,
Perte d’une image positive de soi-même,
Perte de confiance dans l’avenir…

Les objectifs et les moyens du soutien psychologique

Aider les personnes affectées à retrouver une "normalité", l’espoir, leur dignité, leur équilibre mental et social, un mode de vie acceptable
Faciliter leur résilience, soit leur capacité à rebondir, à faire face, voire à avancer devant l’adversité
Encourager les personnes à être actives et engagées dans leur propre rétablissement
Encourager les personnes à trouver leurs mécanismes de défense et de protection, à retrouver leur confiance
Fournir des informations sur les réactions possibles et rappeler que ces réactions sont normales face à des événements anormaux

C’est aussi lors de ces phases de crise, apporter du soutien aux volontaires travaillant dans des situations très difficiles : pour leur santé, leur bien-être et leur efficacité.

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La réduction des risques de catastrophe