Soins de santé primaire, santé mentale et activités de soutien psychosocial

Contexte

Depuis la généralisation du conflit armé en Ukraine le 24 février 2022, des millions d'Ukrainiens ont été déplacés et ont cherché refuge dans les pays de l'UE.

À la fin 2023, 6 millions de réfugiés ukrainiens sont enregistrés en Europe, dont 80 000 en Roumanie. Leurs besoins sanitaires sont importants et nécessitent l'accès à des services de santé, qu’ils soient physiques et/ou mentaux.

Celui-ci s’avère difficile en Roumanie du fait de plusieurs facteurs tels que les barrières linguistiques, le manque de documentation, de ressources financières, la discrimination et la méconnaissance du système de santé. De plus, malgré un système d'assurance maladie obligatoire, on estime à 11% la part de la population roumaine non assurée.

A cette situation s'ajoute des difficultés d'accès aux soins liées au conflit ukrainien. Le plan régional de réponse aux réfugiés élaboré en avril 2022 (UNHCR) a mis en évidence le besoin en soutien psychosocial et en santé mentale des Ukrainiens et Ukrainiennes qui fuient leur pays, ainsi que des communautés d'accueil dans les pays voisins.

Présence de la Croix-Rouge française

Dans ce contexte, une coopération s'est mise en place entre la Croix- Rouge française et la Croix-Rouge roumaine, avec l'ambition de soutenir parallèlement l'assistance fournie par la Croix-Rouge roumaine aux personnes déplacées, et le renforcement de ses capacités à moyen et long terme.

Cette coopération est renforcée par l’ouverture d’une délégation Croix-Rouge française à Bucarest.

En ce sens la Croix-Rouge française agit auprès de la Croix-Rouge roumaine pour perpétuer le projet de Premiers Secours et compléter les activités de la Caravane de santé par des centres de santé mentale et soutien psychosocial, promouvant ainsi le bien-être et l'inclusion sociale des personnes fuyant l'Ukraine.

Des consultations individuelles ainsi que des sessions de groupe sont organisées.

Objectifs

Contribuer à améliorer la santé globale des communautés hôtes et des personnes fuyant l'Ukraine par du soutien en santé mentale et psychosocial.

• Renforcer les capacités de la Croix-Rouge roumaine dans le domaine de la santé mentale et du soutien psychosocial.

• Promouvoir le bien-être et soutenir l'inclusion sociale au sein des communautés ciblées.

Activités

1. Renforcer et soutenir les capacités de la Croix-Rouge roumaine dans le secteur de la santé mentale et du soutien psychosocial

• Des volontaires et du personnel sont recrutés et formés au domaine de la santé mentale et du soutien psychosocial.

• Les centres de santé sont équipés de salles permettant des consultations individuelles et des activités de groupe.

• Des activités de soutien psychosocial, récréatives, créatives, sportives et éducatives sont mises en place et adaptés aux besoins et profils des personnes.

2. Améliorer le bien-être - personnel, interpersonnel ainsi que les connaissances et compétences - des personnes vulnérables

• L'accès au soin est facilité par l'implantation d'une "caravane de santé" qui se déplace dans les zones reculées, en fournissant des soins, des consultations ainsi que des activités de sensibilisation.

• Le partenariat avec l'ONG "Actions Santé Femmes" permet de proposer des soins gynécologiques aux patientes de la caravane.

• Des coupons pour se fournir gratuitement à la pharmacie sont distribués aux patients les plus vulnérables, notamment les personnes ayant fui l'Ukraine.

3. Accompagner les populations ciblées dans leur parcours de soin après la consultation

• Un service de suivi du parcours de soins est mis en place afin de contrer les difficultés des patients à consulter.

• Des partenariats sont développés pour proposés des services additionnels comme le transport pour des patients vulnérables ainsi que des coupons pour accéder gratuitement à des examens médicaux complémentaires.