Ce que ces incendies nous ont appris
Publié le 7 août 2026
À travers tous ces échanges, j'ai vu bien plus qu'une réponse d'urgence. J'ai vu une formidable chaîne de solidarité se mettre en mouvement.
Très vite, des centaines de volontaires de la Croix-Rouge française sont venus renforcer les équipes locales. Ils arrivaient de plus de soixante départements. Certains avaient déjà connu les incendies de 2022, d'autres participaient à leur première mission. Ils avaient des parcours très différents, mais tous avaient la même volonté : être utiles.
Pendant plusieurs jours, ils ont participé aux évacuations, accueilli les habitants dans les centres d'hébergement d'urgence, accompagné les personnes âgées ou en situation de handicap, transporté les plus vulnérables, distribué de l'eau, des masques et des produits de première nécessité, assuré un soutien sanitaire opérationnel auprès des sapeurs-pompiers, organisé la logistique et préparé, dès les premiers jours, le retour des habitants.
En lisant leurs témoignages, j'ai été frappée par leur simplicité.
Gaïel, jeune bénévole girondin, expliquait qu'il était « plus heureux d'être ici à faire quelque chose qu'à ne rien faire ». Christelle racontait avec beaucoup de pudeur qu'on ne peut jamais prétendre comprendre quelqu'un qui vient de tout perdre, mais qu'on peut être là, écouter et essayer d'apporter « un peu de sourire, un peu de soleil ». Jonathan, mobilisé dès les premières heures, résumait son engagement en une phrase : « Je serai là jusqu'à la fin, quand on pliera le dernier carton. »
Aucun d'eux ne parle d'héroïsme.
Ils parlent d'utilité, de solidarité, d'écoute, de présence.
Je crois que c'est cela qui caractérise la Croix-Rouge française.
Au fil des jours, j'ai également été touchée par cette capacité à travailler ensemble. Bénévoles et salariés, secouristes et acteurs de l'action sociale, logisticiens, infirmiers, équipes des établissements, chacun a apporté son expertise. À leurs côtés, les pouvoirs publics, les collectivités, les services de secours, les associations, les acteurs de santé et nos partenaires ont permis que cette réponse collective soit à la hauteur des besoins.
Cette complémentarité est une richesse. Elle montre que face à une catastrophe de cette ampleur, personne n'agit seul.
L'une des images qui m'a le plus marquée est peut-être celle du retour des habitants au Porge. Lorsque les familles ont enfin pu regagner leur commune, nos équipes étaient présentes, aux côtés de la mairie, du Conseil départemental et des services de l'État, pour les accueillir, les écouter, les orienter et les accompagner dans leurs démarches.
Ce moment rappelle une évidence : lorsque les flammes s'éteignent, tout ne s'arrête pas.
Commence alors un autre travail, plus discret mais tout aussi essentiel. Celui de l'accompagnement. Retrouver un logement, accomplir des démarches administratives, bénéficier d'un soutien psychologique, reprendre confiance, reconstruire progressivement une vie bouleversée.
C'est aussi cela, notre mission.
Ces incendies nous rappellent enfin que les crises climatiques deviennent plus fréquentes et plus intenses. Nous devons continuer à renforcer notre capacité d'intervention, mais aussi préparer davantage les populations. Développer une culture du risque, diffuser les bons réflexes, encourager chacun à anticiper, notamment en préparant un sac d'urgence, protéger les personnes les plus vulnérables : tout cela fait désormais partie de notre responsabilité collective.
La Croix-Rouge française continuera naturellement à prendre toute sa part dans cet effort.
Enfin, je voudrais remercier toutes celles et tous ceux qui ont rendu cette mobilisation possible. Les bénévoles et les salariés de la Croix-Rouge française, les services de secours, les pouvoirs publics, les collectivités, les associations, nos partenaires, les médias qui ont permis de faire connaître les besoins et les donateurs dont la générosité nous donne les moyens d'agir dans la durée.
Cette mobilisation m'a profondément impressionnée.
Elle me rappelle que, face aux crises, notre pays possède une force précieuse : des femmes et des hommes qui choisissent de s'engager pour les autres.
C'est cette humanité en action qui donne, chaque jour, un peu plus de sens à mon engagement de Présidente.
