Croix-Rouge Compétence
Formation

Secrétaire médical et médico-social

Titre

Titre RNCP

Durée

24 semaines

Niveau de formation

Niveau 4, équivalent bac

Calendrier voie alternance

1 décembre 2024 - Ouverture des sélections

9 octobre 2025 - Rentrée

Description

La personne en charge des fonctions de secrétaire médical(e) assure, au sein de structures médicales/médico-sociales, les travaux administratifs en utilisant le vocabulaire et les techniques appropriées. Pivot de l’information/communication entre le patient et le médecin et/ou entre le médecin et les institutions (sécurité sociale, mutuelles, assurances,…) il se doit de respecter rigoureusement le secret professionnel et l’éthique particulièrement importante dans ce secteur. Selon les établissements et leur organisation, le Secrétaire médical et médico-social peut exercer tout ou partie des domaines d’activités suivants :

  • Accueil et orientation des usagers et de leur entourage :accueil des usagers, prise en compte de la demande des personnes et leur orientation, recueil et transmission d’informations vers les professionnels, selon les procédures en vigueur, organisation de l’attente et la gestion de situations difficiles ou à risques.

  • Collaboration à la coordination du parcours d’accompagnement des usagers :organisation des rendez-vous des patients, transmission des informations aux services et professionnels concernés, vérification des réservations effectuées.

  • Réalisation de l’activité de secrétariat : production des documents professionnels et spécifiques, constitution du dossier et suivi administratif des parcours de bénéficiaires, réalisation d’opérations de gestion courante.

  • Participation à la réalisation et à la mise en œuvre de projets internes au service :collaboration à l’organisation générale du service, contribution à l’amélioration de la coordination du parcours des patients, collaboration à la conception, la mise à jour et le déploiement des procédures liées à la démarche qualité et aux certifications

Les atouts de la formation

  • Des équipements innovants pour une mise en pratique au plus proche des conditions réelles (salle de travaux pratiques…)
  • Formation courte et certifiante avec un taux d'insertion professionnel performant
  • La garantie d'être entouré de formateurs issus du terrain
  • Un accompagnement personnalisé et renforcé pour la réussite des études

La formation en détail

Objectifs

Compétences visées

Public concerné

Prérequis

Méthodes pédagogiques

Modalités d'évaluation

Intervenants

Durée

Modalités d'accès

Coût et financement

Equivalences, passerelles, suites de parcours et débouchés

Références et documents d'appui

Accessibilité handicap

Informations spécifiques à la VAE

Adresse de l'institut
Centre régional de formation professionnelle - CRFP

22-25 Rue des Terres Neuves

33130 Bègles

Responsable de formation
Véronique Balès
Directrice CRFP, Responsable SMMS et formations pré-qual

Secrétaire médical et médico-social - SMMS

Le secrétaire médical et médico-social contribue à l’organisation et à la prise en charge du parcours du patient et de l’usager.

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Apprentissage

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Vae

Mis à jour le 20/01/2025